为了加强厦门大学医学院与厦门大学附属翔安医院之间的联系，给同学们提供一个学习的平台，帮助医学生在课余时间近距离地去接触将来所要工作的场所，感受在理论课、在学校里体会不到的体验，增加医学生劳动教育和职业教育，2020年7月以来，厦门大学医学院公联合厦门大学附属翔安医院开展导诊活动，截至目前，活动已连续开展5个多月，累计300余人次志愿者参与。

导诊志愿者主要安排在翔安医院门诊楼南门、北门和各诊区导诊台。南北门志愿者主要负责站立式测体温、查看健康码，协助医院进行疫情防控；分诊导诊台的志愿者为患者提供指引和帮助；门诊大厅志愿者指引患者预约挂号、缴费以及取报告等。导诊活动开展以来，有效帮助医院更好地进行人员分流，协助导诊台护士完成工作，减轻了护士的工作压力，也提高了医院的办事效率，起到了良好的医校合作作用，也受到了广大市民群众的一致好评。

导诊活动，也使志愿者们受益匪浅，据各志愿者的反馈，在导诊过程中，应用了自己的专业知识帮助他人，同时也巩固了自己的知识与技能，在与患者和医务人员交流的过程中增强了自己的人际交往能力，共情能力，为自身未来更好的处理医患关系奠定了基础。

据悉，医学院将长期开展翔安医院导诊活动，培养学生专业素养，弘扬志愿服务精神，进一步提升青年志愿者的社会影响力。

（厦门大学医学院）