习近平总书记指出，我国已经进入老龄社会，让老年人老有所养、生活幸福、健康长寿是我们的共同愿望。近年来，国家密切关注养老问题，积极制定相关政策，致力于构筑“以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老服务体系，而厦门作为全国首批国家级医养结合试点城市之一，试点过程中在养老服务尤其是社区养老方面积累了许多经验。为深入了解新时代养老模式，厦门大学外文学院“老吾老”暑期社会实践队通过深入社区调研、发放调查问卷等方式，探索厦门推进社区养老方面取得的成果及现存的问题和困难。

实践队员与社区养老机构工作人员合影

探访社区“点”滴情，读懂中国新养老

实践期间，实践队走进厦港街道家庭综合服务中心进行了实地的调研和访谈，深入厦门的基层社区初步了解如今的社区养老模式与运行情况。据了解，厦港街道家庭综合服务中心采用“1+3”综合管理模式运作，即社工机构参与营运，吸纳爱心工作室共同协作，招收志愿者共同参与。中心至今已经运营了五个年头，服务对象是所属辖区内占人口近四分之一的老人、残疾人等需要社会关爱的人群。自建立以来，老人们对社区所提供的文体活动和体贴服务赞誉有加，可以看出厦港街道的社会资源和相关的需求人群的对接较为成功，有着专业化的保证和社区居民一致的支持。

厦港街道家庭综合服务中心目前已经是厦门市社区养老服务机构的代表之一，是厦门养老事业点线面上不可缺少的一“点”，通过对厦港街道家庭综合服务中心的实地调研，实践队员们切身感受到了养老事业的新发展和社区养老的优势。

实践队员采访社区养老机构负责人

实践队员采访社区养老机构老人

问卷调查广倾听，社区助力“点成线”

8月7日至9日，实践队员走访厦门各个社区，发放关于社区养老现状及推行情况的调查问卷，社区居民踊跃参与，反响热烈。随后，队员们对收集到的数据进行了整理与分析。数据显示，大部分受访者对厦门正在探索的社区辅助养老模式表示支持，认为社区养老丰富了老年人的精神文化生活，也让他们结识了新朋友，减轻了寂寞感，使得养老更安全、更安心，更是大大减轻了居家养老的负担。但大部分受访者也指出，当前社区养老存在的最大问题在于缺乏专业人士，需要加快建立志愿者和专业人员相结合的居家养老服务团队，踏实建设好每一个社区养老服务点，才能“连点成线”，构建起厦门养老服务的“爱心线”。

社区养老进行时，鹭岛共建“点线面”

在实践过程中队员们还了解到，近年来，在政府相关部门的大力支持下，各个社区陆续建立了“居家养老服务站”、“老年活动中心”等。新建成的思明区居家社区养老服务照料中心更是全省首个养老服务综合体，是全省规模最大、功能最齐全的居家社区养老服务照料中心。每个社区的养老设施“连点成面”，形成“面面俱到”的厦门市社区养老服务覆盖体系，都让实践队员们对未来的社区养老模式的推进满怀期望。队员们也通过此次实践活动积极建言献策，比如针对目前面向居家养老服务的内容过于单一，医养结合不足的问题，可以依托人工智能与大数据技术，创新社区养老服务形式和社区医疗诊断与治疗模式；而社区带动能力不强等问题，需要整合政府资源和市场资源，吸纳青年社工参与养老服务，加快建立志愿者和专业人员相结合的居家养老服务团队。

外文学院“老吾老”实践队通过实地调查、社区走访、发放问卷，欣喜地发现厦门各社区正积极响应国家号召，建立了诸多居家社区养老服务照料中心和家庭综合服务中心，提高老年人生活和生命质量，维护老年人尊严和权利，增进社会和谐。通过实践，实践队员们也更加深入地理解了新时代养老模式的新要求和新内涵，在与老人和志愿者的互动中，充分感受到养老服务的重要意义。未来，实践队员们将努力成为孝亲敬老文化的继承者和践行者，为形成具有民族特色、时代特征的孝亲敬新风尚注入青年力量。

（外文学院外文学院宣传中心 文/王徐雅璇、黄丽娟 图/姚书勤、张静渝）