9月17日上午，在台风过后的中秋假期最后一天，厦门大学薪火相传社会实践队来到了环球教学中心，参观了莲坂校区，并有幸采访到了Kelly老师。

上午10点半，我们三人小分队来到了国骏大厦，见到Kelly老师。热情打招呼自我介绍后，老师带领我们参观了莲坂校区。校区共占国骏大厦5，6楼两层。5楼主要为Max口语中心和环球VIP学习中心，设有小班教室以及movie room，lecture room等各种娱乐学习区域。6楼主要为环球雅思学校大班教学区以及老师办公区。进门处张贴教师肖像以及资料，让前来咨询的学生家长一目了然。

在一间教室坐定，我们开始进行采访。Kelly老师说，环球雅思倡导always learning的办学宗旨。提及福利和节假日，老师说，正常的福利都会有，节假日不能保证但可以调休，环球的老师工作压力比较大，但是可以有自己的生活。有趣的是，Kelly老师说，环球的老师都很爱工作，这可能与企业文化有关。而且老师相对比较年轻，因为无论是雅思考试还是出国留学语言学习都是比较新的东西，没有好几十年的发展，所以相对来讲环球的老师比较有活力。

提及企业氛围，老师说环球相对比较开放，不同于其他企业重视上下级之间的尊重与管控，环球受外国文化的影响，更讲求合作，并且尊重创造力。老师指出，这个行业还是很需要一些研究精神和创造力，所有东西都是你学我我学你，那样没有办法产生比较好的教育产品。

环球目前课程设置的侧重点最主要是为出国留学服务。中学学科教育目前没打算开设。因为在Kelly老师看来，好的机构如果想在市场上脱颖而出一定要做专。如果太杂，盘子做的太大，老师没有那么多的心力。雅思的老师要么负责听说，要么读写，不会乱跨界，这也保证了环球的教学质量。越来越多的学生想选择专业的机构，而不是好像看起来什么都很好的机构。

说到用人情况，Kelly老师说，教师岗位一般不会太饱和，老师现在的工作量都非常大。做老师会觉得自己不断被掏空，一直产出，没有办法输入，所以教师除了上课以外，还要花很大精力在教研上。中国传统授课方式非常单一，Kelly老师硕士是TESOL专业毕业，说到国外对授课方式的理念会比国内强很多，国内仅强调内容，而国外强调讲述的方式更重要，鼓励学生的创造力及自学能力。

环球最看重的是教师的态度，态度要好。“培训机构的老师是帮助者”，普通学校的老师很凶很有架子，但培训机构的老师并不是完全以一个我是教学者的身份自居，而是以帮助者的身份，为学生做服务。帮助学生把学习这个比较困难无聊的过程变得相对比较有趣，帮助学生一步一步往前走。所以老师如果只是抱着赚个钱回个家的态度工作，就没有办法在环球得到成长。而且环球采取“末位淘汰制”的方法，在面试，教学过程中都在进行淘汰。

小分队成员表示做老师好难，Kelly老师告诉我们慢慢学，考核，培训以及上课都是学习的过程。学生会告诉你很多需要改进的方向，通过学生的表情就能知道刚刚讲的知识点学生有没有理解，通过作业就可以知道今天上课内容学生有没有吸收。“市场会告诉你最直观的需求”，而老师的市场就是学生。

Kelly老师表示环球的老师在培训机构这个行业来讲流动性不算太高，很少有自动离职或跳槽。如何留住人才，高薪是主要方式，环球的薪水在同行业来说不算低，其次，培训，氛围也很重要。提及男女比例，老师说，女多男少这应该是教育行业普遍现象，而且女生回比男生更细心，家长也比较放心女老师教课。

“让学生在这里快快乐乐的有所学”，这要求老师自己不能愁眉苦脸的进教室，自己本身有活力，能感染别人。最根本的是老师自己要喜爱这份工作。Kelly老师说，大多数环球的老师认为工作是生活中自己很热爱的一个部分，台风天老师最想做的事是来上课。在给毕业生找工作的建议上，Kelly老师说，第一，自己喜欢这份工作，这是最重要的。第二，如果这个工作不是你最喜欢的，这份工作一定要让你在刚毕业的时候有所学。第三，起码不能找一份食不果腹的工作，至少要让薪水和自己这么多年的努力成正比。钱多事少离家近的工作对生活本身没多大意义。

环球教育的教学理念让我们感受到教育是一件快乐的事情，是一件能够帮助别人，成就自我的事情。最后，Kelly老师赠予我们环球教育宣传册，小分队成员也和老师合影留念。