编者按：

8月15日至26日，第一届全国青年运动会男子U18（18岁以下）男子足球决赛在厦门赛区举行。我校组织329名志愿者，参与赛事的各项服务工作。本届青运会是建国以来在我省举办的规模最大、规格最高的综合性体育赛事，厦门大学的志愿者们在赛场上精诚服务，为青运会正式赛志愿服务打响第一枪，向来自全国各地的运动员与来宾展示了厦大学子的青春风采。

来自化学与化工学院的吴淑仪是本届青运会男子足球U18项目厦门大学志愿者的总负责人。在厦门大学青年志愿者行动指导中心已有近2年招募、带队经验的她被学校的老师选中，承担起这一份充满挑战的任务。

尽管之前有过较为丰富的志愿者带队经验，但这样的全国性赛事还是第一次。吴淑仪坦言，每次看到自己胸前的证件“综合协调部-志愿者管理”的时候,都觉得自己责任重大。每一个决定都关乎赛会志愿服务能否顺利进行，每一句言语都可能对队伍中的志愿者产生影响。“我的工作可以用‘志愿者的二次方’来形容，拥有二重身份的我不仅要完成好自己的志愿者任务——驻办，包括需要帮助组委会的老师完成办公性的事务如整理文件、盖章发传真等等；还要做好为所有‘小青果’服务的工作——包括及时调配志愿者上岗、保障志愿者的派车、用餐等等。”刚进入大三的她通过自己的耐心与付出，很好地完成这一系列的工作。

“以前，每次参加大型活动，我就是一名普通的志愿者，做好自己分内的工作就好，全局的事情，总有学长学姐为我们承担。这次成为总领队，肩上的担子一下子重起来了，觉得挺有压力，不过也很刺激”，淑仪说。整个青运会期间，她跟随老师和有经验的学长，认真学习如何让志愿者快速进入工作状态，学习如何通过培训和宣传来凝聚团队，学习如何从志愿者自身出发考虑志愿服务过程中存在的问题。她不停地训练自己，从一个志愿者的个人视角切换到领队的视角，考虑志愿者们的切身感受，更加全面地考虑自己所做的工作。通过亲身的实践，一步一步地摸索，淑仪快速学习掌握如何更好地作为一名志愿者领头羊，带领整个志愿团队良性运作。

尽管如此，“志愿者二次方”的工作并不轻松。本次青运会男足U18项目的比赛时间正值暑假，严热的天气状况和志愿者可能出现的离家愁绪都会对服务的质量产生或大或小的影响。淑仪想起在学校时，校团委的指导老师告诉她，要和志愿者一起冲锋陷阵，才能让志愿者始终团结在一起。比赛期间，她始终以身作则，和志愿者吃苦在一起，暴晒在一起，淋雨在一起。用餐时间，她总是在确定其他志愿者都吃上饭了才端起自己的盒饭；乘车时，确保所有志愿者都上车她才上车。本次男足U18比赛，同时在市体育中心和海沧体育中心同时进行，由于每个场地的实际情况不同，安排也在随时调整，由于和志愿者们建立良好的感情，每次遇到需要岗位调整的情况，志愿者们都很支持淑仪的工作，这让淑仪感到很欣慰，自己的付出得到了肯定。本次青运会的工作，让她成长不少，她表示，已经爱上“志愿者二次方”的身份，回到学校，将把在青运会期间学习到的知识和经验好好地运用于今后的工作中，更好地服务于厦门大学青年志愿者们。

（图/文：厦门大学团委、厦门大学青年志愿者协会）